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本文来源：全球物联网观察

经过数年的发展，智能家居市场早已一片火热，传统家电企业与互联网、科技巨头争相布局，创新型企业层出不穷，各方竞争如火如荼。

在一次巡展中，之前做IT行业的华歌DVACO创始人邢罡，与大家分享了他2009年入行智能家居时的“惨痛”经历。

经过数年的发展，智能家居市场早已一片火热，传统家电企业与互联网、科技巨头争相布局，创新型企业层出不穷，各方竞争如火如荼。与此同时，还是鲜有关于智能家居行业的详细报道。今天小编特发一篇，以抛砖引玉，让从业者有更多的参考和借鉴。

智能家居行业发展现状

从概念普及到技术推广

2014 年被誉为是智能家居的元年，几乎所有家电巨头都针对智能家电领域进行排兵布阵、跑马圈地。发展至今已有三年光景，期间有无数大企业和小公司进入这一领域并推出相关产品。

经过三年的洗礼，我国智能家居行业虽然已经走过了概念普及阶段，我国智能家居行业已经走过了概念普及阶段，但是由于发展缓慢的问题，智能家居行业没有得到普及，多数消费者表示听说过智能家居。

根据前瞻监测，85%以上的消费者表示听说过智能家居，但是尚不知道智能家居到底包括哪些设备，要具备什么用的功能。这也是我国智能家居行业的定位尴尬，自从行业引进以来，尚没有统一的标准表明智能家居要达到怎样的需求，能够为消费者提供怎样的服务。这使得消费者的认知一直处在较为模糊的阶段。

从众多我国智能家居企业的推广方式来看，智能家居行业还处在技术推广阶段，在销售的各个阶段都非常注重产品技术先进性解释，而忽视了产品的易用性。而恰恰是产品的易用性和实用性将决定行业是否会得到快速的发展。

所以，通过技术来培养用户或者消费者的一切努力都会是徒劳的。对于消费者来说，消费者很难知道技术到底是怎样的，也不关心，更关心的是，智能家居设备到底能给自己带来什么样的便利。

智能家居与消费者期望

消费者对于智能家居这一概念仍处于纠结与矛盾阶段，消费者对智能家居的看法总结如下：

智能家居吸引力巨大，得以消费者对未来生活的向往和舆论宣传的充分。国内产业界也对此充满期待，舆论声势浩大。对于国内的互联网企业来说，试图通过互联网来颠覆每一个传统企业，家居行业也不例外。

而对于家电企业来说，已经很久没有可以让人兴奋的关注点了，智能家居恰恰是这样一个契机。而对于投资者来说，钱从来不是问题，问题是没有好的项目，智能家居市场容量如此之大，乃至于其中的每一类产品几乎都让人有无限的想象空间，于是资本也蜂拥而至。

然而相反，消费者对目前的产品颇不满意：一是因为内国内智能家居发展速度较国外为慢，二是智能家居概念庞大，设计产业链上下游极广、节点众多，任意一个条件不充分对于产品的体验和推广都是致命打击。国内智能家居的发展本来就处于非常初级的阶段，加之一些厂商在新品上滥用智能之名，对用户造成了一定误导，才会产生这样的结果。

中国智能家居产业生态梳理

智能家居：以住宅为平台，基于物联网技术，由硬件（智能家电、安防控制设备、智能家具等）、软件系统、云计算平台构成的家居生态圈，并通过收集、分析用户行为数据为用户提供个性化生活服务。

2017中国智能家居产业生态图谱

软硬件及技术支持

传感器、芯片、材料等硬件的发展将推动智能家居产品的创新

芯片等零部件被国外厂商把持，国内企业在关键技术上仍需继续突破

在传感器、材料等领域中，将会产生柔性屏等技术突破以及人机交互模式的创新

Wi-Fi、ZigBee、蓝牙等多种无线通信斱式各有优劣，厂商各自联盟，未来较为统一的行业通信标准将逐渐形成

机器学习、模式识别等技术带来多种交互模式，家居产品更为智能化

Wi-Fi、蓝牙、ZigBee等网络通信技术为智能家居互通互联奠定了基础

国内企业抓住新一轮技术浪潮，在大数据、语音识别、云计算等技术研究中进入行业领先地位

人工智能及物联网技术的发展推动智能家居系统化，人机交互模式将由传统的人控制，向智能家居产品自劢感应自劢反馈方向发展

智能家居厂商

智能家居产品涵盖家居生活中娱乐、安防、健康医疗等多个场景

智能家居产品包含种类多样，在多个场景中提供更为舒适、便捷、节能的人性化家居环境

智能家居产品互通互联组成不同系统，逐渐由手机控制向语音控制等更为自然的人机交互模式方向发展

智能家居厂商通过智能家居产品关注用户使用习惯，从而为下一步推进个性化服务、精准营销等积累数据基础

供应链平台为智能家居硬件创业公司提供服务

创业公司在供应链上缺乏资源，供应链平台提供以智能硬件供应链为核心的服务，帮助创业公司完成从创意到产品的转变

传统供应商与新兴创业公司之间面临着产能矛盾，供应链平台推出O2O服务，为供应商与创业公司提供沟通桥梁

通过为创业团队提供“硬件+软件+云服务”等服务，供应链平台打造以供应链为核心的智能家居硬件开放平台，形成智能家居硬件产业生态系统

劳动力成本优势催生了国内代工厂的发展，创业公司优先选择从系统集成领域进入市场

智能家居由爆款单品向智能家居系统发展，系统集成商占据优势

代工厂仍需发挥劳劢成本优势，在生产过程中，通过提升技术提供精细化、定制化服务

系统集成商弱化硬件生产劣势，利用技术提供各类解决方案，但市场中各类解决方案良莠不齐，系统集成厂商需进一步强化技术支持能力

平台及应用

智能家居平台搭建完成，现阶段手机仍是主要的控制终端

互联网巨头及传统家电巨头搭建智能家居平台，推动智能家居向系统化方向发展。

现阶段手机成为智能家居主要的控制终端，以“手机+Wi-Fi“的控制模式，实现对智能家居产品的多样化控制。

随着智能家居平台的完善，在过渡时期中作为控制中心的手机将逐渐被其他更适宜的智能家居系统控制方式所取代，现有的智能音箱、智能路由器、家用服务机器人等都在向智能家居控制中心发展。

渠道

用户可通过多种渠道实现智能家居产品的购买、安装和控制

智能家居产品对产品体验及售后服务要求较高，厂商通过布局线上线下渠道，为消费者提供良好的服务。

房地产和家装公司从前装市场进行布局，打造一站式系统化的智能家居。

现阶段手机APP成为主要的控制方式，多个智能家居单品APP的复杂控制将逐渐被平台化的智能家居系统控制软件代替。

智能家居营销渠道分析

目前国内智能家居主要的市场还是一些高端市场：别墅（零售、工程）、智能小区（工程），增长最快的市场是：智慧酒店（工程）和智能办公（工程），但是普通住宅智能家居（零售）市场却发展很慢。

主要市场渠道格局分析

1、零售渠道分析

我国智能家居行业设备的零售渠道主要通过两种途径达到消费者（最终用户）那里，其中一种为通过代理商，有代理商找相关的专业工程商负责为最终用户安装调试，最终交付使用；第二种为厂家开设形象店，有形象店为最终用户进行安装调试。

2、工程渠道分析

智能家居设备的工程渠道主要包括两个方面，第一个是直接通过房地产开发商，由房地产开发商在住宅建设安装的过程中完成安装调试，然后交付使用；第二种是通过系统集成商，系统集成商把智能家居设备转手到地产开发商或酒店管理公司，由他们负责安装调试，最后交付给消费者。

不同渠道市场份额分析

目前我国智能家居市场渠道主要通过房地产商和系统集成商进行销售，也就是工程渠道销售，从统计数据来看，通过工程渠道的销售额占比达到80%，通过零售渠道的销售额占比为20%左右。这充分说明，很少有消费者会主动通过零售渠道购买智能家居设备，特别是如果只能家居设备的易用性又不高的情况下，消费者更加不愿意购买。

主要销售通路分析

智能家居营销模式，简单地说可以归纳如下两种：

一是直接销售，厂家直接设立分公司或销售点，直接面对用户提供产品与服务。例如：建材等专业市场设点，专卖店，超市大卖场式销售，这些其实都是传统的店面营销的模式。

二是间接销售，厂家通过中间渠道来实现产品的间接提供与服务，而房地产合作、装修公司合作、系统集成商合作以及设立下级经销商，都是间接销售方式。

智能家居主要销售通路

销售方式	一般销售特点	回款速度
房产合作	销售面大、成交较快、利润较高	一般
装修合作	销售面广、销售效果好、利润一般	较快
系统集成商合作	销售面广、销售效果好、利润一般	较快
设立经销商	直接与客户接触，更清楚客户的需求，销售面较窄	快
专业市场设点	销售面较窄、利润较高	快
专卖店	销售面窄、营业成本高、利润也较高	快
超市式销售	销售面较广、利润较高	一般
特殊战略销售	销售面窄、容易获得大工程或项目	慢
设计院合作	销售面窄、利润较高	一般
项目合作	销售面窄、利润较高	一般

据不完全统计，目前从事建筑智能化设备专业集成的企业至少在3000家左右，产品供应商也将近3000家左右，具备智能化工程承包资质的有1100家左右。

智能建筑专业集成商代表企业主要资质情况

企业名称	设计	工程专业承包	计算机信息系统集成
同方股份有限公司	甲级	一级	一级
泰豪科技股份有限公司	甲级	一级	一级
浙江浙大中控信息技术有限公司	甲级	一级	一级
深圳达实智能股份有限公司	甲级	一级	一级
太极计算机股份有限公司	甲级	一级	一级
北京中电兴发科技有限公司	甲级	一级	一级
深圳市赛为智能股份有限公司	甲级	一级	一级
广州华南资讯科技有限公司	甲级	一级	一级
上海华东电脑股份有限公司	甲级	一级	一级
IBM全球服务（中国）有限公司	甲级	一级	一级
江森自控	甲级	一级	一级

我国智能建筑行业代表性企业

序号	企业名单	业务范围
1	同方股份有限公司	智能建筑领域的产品制造、
2	泰豪科技股份有限公司	智能建筑电气
3	浙江浙大中控信息技术有限公司	建筑智能
4	汉鼎信息科技股份有限公司	建筑智能
5	深圳达实智能股份有限公司	建筑智能、建筑节能
6	太极计算机股份有限公司	建筑智能、软件工程
7	北京中电兴发科技有限公司	智能建筑和信息系统
8	深圳市赛为智能股份有限公司	建筑智能、轨道交通智能化
9	广州华南资讯科技有限公司	建筑智能、软件工程
10	上海华东电脑股份有限公司	建筑智能
11	上海延华智能科技（集团）股份有限公司	建筑智能化、智能工程、
12	IBM全球服务（中国）有限公司	建筑智能、软件工程
13	江森自控	建筑智能、控制产品
14	银江股份有限公司	建筑智能

智能家居产品发展趋势分析

智能家居产品的发展趋势可以从产品形态和控制方式两个大的维度来看，从不同维度看，智能家居都会有不同的发展阶段。

从产品形态看智能家居的三个阶段：

第一阶段，单品智能化。创业公司和家电企业会呈现从两端向中间走态势，创业公司优先选择小型家电产品，如插座、音响、电灯、摄像头等，而家电企业则优先选择大型家电产品，如电视、冰箱、洗衣机、空调等。在这个过程中显然家电企业会占一些优势，因为家居生活大家电产品是必不可少的，这是智能家居无法绕过去的。

第二阶段，单品之间联动。首先不同品类产品在数据上进行互通，后续不同品牌、不同品类产品之间会在数据上做更多的融合和交互，但这样的跨产品的数据互通和互动大多可能还是没办法自发地进行，只能人为去干涉，比如通过手环读取智能秤的数据，通过温控器读取手环的数据等。

第三阶段，系统实现智能化。系统化实现智能比较科幻，是跨产品数据互通和互动之后再进一步的结果，不同产品之间不仅可以进行数据互通，并且将这其转化为主动的行为，不需要用户再去认为干涉，比如智能床发现主人太热出汗了，空调就启动了，或者是抽油烟机发现油烟量太大，净化器就做好准备开始吸附PM2.5 并除味。

系统化实现智能是建立在具备完善智能化单品以及智能产品可以实现跨品牌、跨品类互动前提下的，这需要智能家居中的所有产品运营在统一的平台之上，遵循着统一的标准。这意味着，目前已经切入智能家居领域的厂商，需要考虑自己这一套智能产品的网关设备是不是可以嫁接到未来的大平台上。

从控制器形态看智能家居的四个阶段：

第一阶段，手机控制。对于很多产品来说，有手机控制未必比没手机控制智能，很多厂商将手机控制作为智能的必要条件，其实就是在强求用户控制，不仅没有给用户带来智能的感觉，反倒成了拖累。智能家居产品应该在某种程度上当家作主，不去主动打扰消费者。例如洗衣机看重的是洗涤速度和洁净程度，空气净化器看重的清洁速度和噪音大小，热水器看重的是加热效率和安全性，如果这些更核心的功能没有提升，只是增加联网功能支持手机控制开关，并无实际意义。

第二阶段，各种控制方式结合。除了手机控制，已经出现了触控、语音、手势等多种控制方式，洗衣机、净化器等现在都出现了支持触摸控制的产品，语音控制则更多体现在电视、智能音箱等产品上，而手势控制在水杯、空调、音响上都有应用。现在手机之外的控制方式虽然很多，但各自只出现个别家电产品上，还没有广泛交叉使用，在单纯的手机控制之后，这些操控方式一定会融合在一起，一个产品也不限于一种操控方式，可能既能手机控制，也能语音、手势等控制。

第三阶段，感应式控制。理想化的智能家居进一步，能够感应用户的状态，进而对设备进行调整，做到无感化，如空气般存在。如人来灯亮人走灯灭，有人在房间里的时候空调设臵26 摄氏度，而屋内无人空调自动调为28 摄氏度节省电力。又例如洗衣机中自动识别衣服的材质并选择最合适洗涤模式等。

第四阶段，系统自学习。变被动为主动是智能家居必然的进化之路，目前实际上已经有厂商在尝试性地来实现，比如带着手环靠近电视，电视会识别到人离得太近，自动降低屏幕亮度或暂时将屏幕背光关闭以此达到保护人眼的目的。变被动为主动需要大量传感器的介入，温度传感器、亮度传感器、距离传感器、心率传感器等等，未来的智能家居可以说就是传感器组成的。在智能家居实现了主动自动化之后，才会真的给人带来智能的感觉。

智能家居行业发展前景预测

当前，智能家居难以进入普通住宅最重要的原因还是价格太高，目前家居智能化一般在10万元以上，大众是较难接受这一价格的。随着未来智能家居的不断发展，规模优势将有所显现，平均价格有所下降。如智能家居价格能降到3-5万这个水平，每平米花费500-1000元，这样的智能家居产品就更具现实意义，也能兼具可靠、稳定的常规功能。

规模化的小米产品

1. 建筑智能化市场前景预测

如果从广义的建筑来看，智能家居设备主要应用在智能建筑之中。智能建筑行业发展潜力极大，被认为是我国经济发展中一个非常重要的产业，其产业带动作用更是不容小觑。据统计，美国智能建筑占新建建筑的比例为70%，日本为60%。2015年，我国智能建筑占新建建筑的比例在30%左右。

我国智能建筑起步于1990年，比美国晚了6年，比日本晚4年，通过对比美国和日本智能建筑的发展历程，预计未来我国智能建筑在新建建筑中的比例仍将保持每年3个百分点左右的提升速度，到2021年，我国智能建筑在新建建筑中的比列有望达到57%左右。

2. 智能家居设备行业前景预测

从狭义的智能家居设备应用来看，主要集中在商品住宅市场，其中别墅及高档公寓的应用比例处于较高的水平。如果从每年房屋竣工面积来看，我国2016-2021年新建商品住宅智能家居设备行业市场规模预测如下表所示。

此外，智能家居作为一个应用平台，可以衍生出无数的商业需求，犹如PC及手机。尽管道路曲折，但你无法否认其前途之光明，就看谁能笑到最后了，哈哈哈！